服务中心:把服务入口当成索引
先读这一侧
服务中心把帮助、账户安全、公告栏和联系我们放在同一处,目的是让问题按性质分流。一般查阅问题先看帮助;可能涉及账户风险时先看安全;规则变化看公告;仍无法解决时再联系反馈。
服务中心更像一份站内阅读目录:先给出边界,再解释各类内容放在哪里,最后连接到赛程、数据、安全与帮助等栏目。这样能避免在多个专题之间来回寻找,也能把信息来源与阅读目的区分开。
快速路径
这样处理比在专题页里寻找答案更直接,也避免把赛事内容和账户问题混在一起。
服务中心把帮助、账户安全、公告栏和联系我们放在同一处,目的是让问题按性质分流。一般查阅问题先看帮助;可能涉及账户风险时先看安全;规则变化看公告;仍无法解决时再联系反馈。
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